Política de privacidad

En Aster · Estudio Creativo respetamos y protegemos tus datos personales. Esta Política de Privacidad, que funge también como Aviso de Privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aster · Estudio Creativo, con domicilio en C. Industrial 6 37-Sur, 2.º piso, oficinas 19 y 20, Parque Industrial La Primavera, C.P. 80300, Culiacán, Sinaloa, México. Correo de contacto: hola@asters.com.mx.

2. Datos que recabamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes, podemos recabar:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• La información que decidas incluir en tu mensaje

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades primarias (necesarias para atenderte):

• Responder a tus solicitudes, dudas o cotizaciones.
• Establecer contacto y dar seguimiento a posibles proyectos.
• Prestar y administrar los servicios contratados.

De manera secundaria, y solo si no manifiestas tu negativa, podríamos usarlos para enviarte información sobre nuestros servicios o contenidos que consideremos de tu interés. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiéndonos a hola@asters.com.mx.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después, son eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Transferencias

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de correo o de alojamiento del formulario), quienes están obligados a tratarlos conforme a esta política. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento sin obtenerlo previamente, salvo las excepciones previstas por la ley.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a hola@asters.com.mx indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar tu experiencia y, en su caso, para fines estadísticos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funciones del sitio. Algunos servicios incrustados de terceros (como el mapa de Google) pueden establecer sus propias cookies, sujetas a sus respectivas políticas.

8. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es 100% segura, pero trabajamos para protegerlos en todo momento.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos intencionalmente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a hola@asters.com.mx.